专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]一种客户关系管理系统中客户公海管理方法-CN201710679685.0在审
  • 吴凯 - 北京奇鱼时代科技有限公司
  • 2017-08-10 - 2017-12-08 - G06Q10/06
  • 本发明公开了一种客户关系管理系统中客户公海管理方法,包括客户信息预处理、公海客户跟进记录分析、公海客户质量打分和公海客户个性化排序,所述客户信息预处理是指对客户信息进行多维度的标签化描述过程;所述公海客户跟进记录分析是指对客户关系管理系统中客户的全部历史跟进记录进行分析,本发明提供一种客户关系管理系统中客户公海管理方法,准确地挖掘客户公海中优质客户,并为销售团队提供个性化的公海客户推荐列表,避免了销售人员在挑选公海客户时手动查找客户信息、客户历史跟进记录,判断客户质量等重复人工劳动,从而实现对客户公海的自动化管理与高效利用。
  • 一种客户关系管理系统客户公海方法
  • [发明专利]一种基于CRM的客户管理系统-CN202010706119.6在审
  • 朱俊 - 上海永银软件科技有限公司
  • 2020-07-21 - 2020-10-30 - G06Q10/06
  • 本发明公开了客户关系管理技术领域的一种基于CRM的客户管理系统,包括公海客户管理系统、跟踪客户管理系统以及普通客户管理系统;所述公海客户管理系统,用于存储公海客户资源,并向指定营销人员发送公海客户资源作为跟踪客户;所述跟踪客户管理系统,用于获取所述公海客户管理提供的公海客户资源作为跟踪客户,并在到达指定跟踪周期上限时自动转化为公海客户存储在所述公海客户管理系统中,本发明通过将客户资源分别对公海客户、跟踪客户以及普通客户的存储管理,可以便于根据客户性质进行分类管理,作为公海客户资源可以分配给所有的营销人员,从而实现对客户资源的公平化管理,提高了对客户的合理化分配,从而更好的维护客户关系。
  • 一种基于crm客户管理系统
  • [发明专利]基于数据公海实施的数据智能回收系统-CN202210844716.4在审
  • 金大钟 - 江苏中企服务外包集团有限公司
  • 2022-07-19 - 2022-11-08 - G06Q10/10
  • 本发明公开了基于数据公海实施的数据智能回收系统,包括线索收集模块、数据公海模块、商机处理模块和合同跟进模块;当数据分配之后,系统会设定定时的数据跟进情况的识别功能,以此判断数据是否满足回收规则;如果满足跟进规则会标记数据为可回收数据同时获取回收数据的预警规则会回收规则来设定数据预警和回收计划在达到预警时限时先进行二次判断是否满足回收规则,如果满足则进行预警,如果不满足则终止回收计划,在达到回收时限时进行第三次盘点是否满足回收规则,如果满足则进行回收,如果不满足则终止回收计划,回收后的数据将再次进入数据公海,等待被二次获取,获取公海数据的时候则会根据回收结果判断该数据能够被二次获取。
  • 基于数据公海实施智能回收系统
  • [发明专利]线索资源转化利用方法及装置-CN202110342093.6在审
  • 金士宝;吴迪 - 北京房江湖科技有限公司
  • 2021-03-30 - 2021-07-30 - G06F16/9535
  • 本发明提供一种线索资源转化利用方法及装置,该方法包括:接收业务方发送的至少一条线索数据,并将所述线索数据存储在线索池表;获取所述线索数据的分发策略,根据所述分发策略将所述线索池表中的所述线索数据分发到目标线索池;其中,所述目标线索池包括公海池或潜客池,所述公海池对于预设范围的所有分发对象均可见,所述潜客池对于所述分发策略中的目标分发对象可见。本发明提供的线索资源转化利用及装置,通过接收业务方的线索数据,并根据对应的分发策略分发至公海池或潜客池,有利于实现更多场景、更大量级、更快更高转化率的线索利用。
  • 线索资源转化利用方法装置
  • [发明专利]一种基于客户行为的客户流转方法、装置、设备和介质-CN202310213262.5在审
  • 万天龙 - 荃豆数字科技有限公司
  • 2023-03-07 - 2023-06-02 - G06Q10/0631
  • 本发明公开了一种基于客户行为的客户流转方法、装置、设备和介质,方法包括获取公海池中的客户行为数据,并对客户行为数据进行预处理,生成模型输入数据;将模型输入数据输入到值差度量和聚类优化的K最近邻算法模型中,对客户类型进行分类,根据分类结果设定客户等级;基于预设的员工能力素质模型对员工能力进行评定;建立客户等级与员工等级对应的流转匹配关系,基于流转匹配关系在指定周期内将公海池中可流转的客户资源转移至对应员工的私海池中本发明实现了公海池中潜在客户的自动挖掘,并将存在交易机会的客户资源自动转移至员工能力强的私海池中,提高了客户的流转效率,减少手动分配资源或手动领取资源带来的时间成本和人力成本。
  • 一种基于客户行为流转方法装置设备介质

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